Meta、Museの大規模代理網構想を表明

Metaのマーク・ザッカーバーグCEOは第3四半期決算説明会で、個人AI「Muse」が利用者に代わって買い物や仕事を担い、他者や企業のエージェントと対話・取引する大規模ネットワーク構想を示しました。将来は数十億人の利用を見込み、InstagramやFacebookを上回る1人当たり収益を目指しますが、実現には計算コスト、安全性、企業の受容という課題が残ります。

一般公開から1カ月で、米国とカナダでは1000万人超がMuseをダウンロードして設定しました。ザッカーバーグ氏によると、初期ダウンロード者の25％が毎日使い、利用者の25％が買い物に使い、1回の購入額は平均200ドル超です。

MetaはMuse上の商取引ごとに手数料を得ます。消費者向けは無料を維持する見通しで、企業側が取引手数料を負担する構想ですが、具体的な仕組みは示されていません。

最大の制約は計算資源です。Metaは2026年に1350億～1450億ドルを設備投資に充てる計画で、ザッカーバーグ氏は計算効率を翌年に10倍へ高める目標を掲げる一方、その方法は説明しませんでした。

普及には信頼の確保も欠かせません。個人間取引で代理人が深夜に見知らぬ人を利用者宅へ向かわせた例や、私的会話の内容漏えいが報じられ、カナダの銀行幹部も顧客の金融データへのアクセス遮断を検討すると述べています。

経営者にとっては、AIエージェント同士が購買を仲介する市場が広がれば、ウェブ集客や決済、顧客対応の設計が変わる可能性があります。ただし、現在示されているのは初期指標と将来構想であり、継続率の詳細、国際展開、採算性、安全対策を見極める必要があります。