詳細を読む
米OpenAIは7月23日、対話AI「ChatGPT」の健康機能「ChatGPT Health」を、アメリカの18歳以上の全利用者に提供開始しました。無料プランを含む全料金体系が対象で、WebとiOSから利用できます。利用者はApple Healthや医療記録を本人の許可のもと連携でき、検査値や服薬、睡眠などを踏まえた個別の会話が可能になります。
ChatGPTには毎週3億件を超える健康関連の質問が寄せられており、今回の更新では健康情報を通常のチャットに統合しました。同社は今年初めに専用ハブを試験導入しましたが、健康に関する会話の約70%がハブの外で発生していました。そこで専用画面を開かなくても、食事の提案時にアレルギーを考慮するなど、日常の会話に健康情報を反映できるようにしました。
ChatGPT Healthは最新モデル群で動作します。有料ユーザー向けの「GPT-5.6 Sol」を同社は「健康分野で最強のモデル」と位置づけ、全てのGPT-5.6モデルが専門評価「HealthBench Professional」で前世代を上回ったとしています。同社健康製品担当のアシュリー・アレクサンダー氏は、モデルが「臨床医を上回る水準で推論できる」と述べましたが、健康部門を率いるカラン・シンガル氏はこの主張を「割り引いて捉えたい」と補足しました。
一方で安全性への懸念も残り、提供開始の前日には、フロリダ州の牧師が「極めて危険な医療上の助言」で肺塞栓症の治療が遅れたとしてOpenAIを提訴しました。同社は利用規約で「診断や治療を目的としたものではない」と明記し、重要な情報は医療従事者に確認するよう促しています。プライバシー面では、連携した医療データを基盤モデルの学習や広告には使わず、通常より強固な暗号化を施すと説明しています。
背景には、健康分野を巡るAI企業の競争があります。AnthropicやGoogleも健康関連機能を投入しており、各社が個人データと結びついた実用領域を開拓しています。ただしAIチャットボットの医療助言には信頼性を疑問視する研究も複数あり、利便性と安全性の両立が今後の課題となります。