英国の警察がMicrosoft Copilotのハルシネーション(誤情報生成)を根拠に、サッカーファンを競技場から不当に排除していたことが明らかになりました。AI生成情報の誤信が実際の人物の権利侵害につながった具体的な事例として注目されています。 この事件は公共機関によるAI利用における人間による監督(ヒューマン・イン・ザ・ループ)の重要性を改めて示しています。AIの出力を事実確認なしに行政判断の根拠として使用することの危険性を実証した事例として、AI利活用ガイドラインの整備を促すものです。