Oracle、ChatGPTとCodexで業務を数分に短縮

全社利用が拡大

ChatGPT利用者13万人
Codex利用者9万5千人超

採用と業務分析

採用調査時間98%減
採用準備15〜20分

運用と人の責任

障害対応を1時間から数分
設計・保守への人の責任
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Oracleは2026年10月8日、採用、社内分析、IT運用でChatGPT WorkとCodexを全社規模で活用し、従来は専門家が数時間から数日かけていた作業を数分で終える事例を公表しました。利用者はChatGPTが13万人、Codexが9万5千人超に達し、社員が求める成果を自然言語で伝え、AIが調査やシステム照会、コード生成を担う反復可能な業務手順へ移行しています。

採用部門はChatGPT Workで、職務記述書から類似職種、報酬水準、各地域の人材層を調べる市場分析ツールを構築しました。従来2〜4日かかった情報収集を15〜20分の準備に縮め、調査時間を98%減らすとともに、担当者によらない一貫したデータ提供を実現しました。

基幹業務を支えるOracle Applications Labは、社内の対象、関係、規則を体系化し、平易な質問をCodexで信頼できるSQLに変換します。Codexが必要な社内システムを選び、分析や報告書、アプリを返す仕組みで、数時間かかった照会への回答をほぼ即時にし、従来手法との照合でも数値が一致しました。

本番環境では、サイト信頼性エンジニアがCodexを使い、障害に関する情報と適切な手順書を自動で集めています。担当者は情報探しではなく判断に時間を使え、単純な障害の解決時間は1時間から数分へ短縮しました。

一方、OracleはAI任せの自動運転ではないと強調します。システム設計、構成、安全性のガードレールを整え、仕様書だけでなく試作品で考えを示し、Codexと並走して保守できるコードにする責任は人が負います。